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【お客さまからの言葉】嬉し泣き(TT)

2020/06/14

少し前のお引き渡の頃

涙が出るほど嬉しいことがありました!

 

愛媛の小さな女性工務店

代表のヤノ・ヨーコです★

 

お引き渡し前のお施主様検査の日です。

 

 

無垢材で設計施工しているお家は、

キズ、スキマ…など、

分かっていても、気になり

思いが違ったり、

クレームになったりします。

 

ご契約前に、説明しますが、

お引き渡しの時に、

こんなの新築でなはいと言われたこともあります。

 

そんなある日

契約前のお客さまに、

 

お客さま

『失礼ですが、オヤジがクラスさんは経験が少ないので心配しています!』と。

確かに!

少し考えられたお客様は、

やっぱり、クラスさんで!とご契約頂けました。

そして、建築は進み。

お引き渡しの時期を迎えました。

 

お施主様検査の時に!

『オヤジから、いい会社で家を建てたなって!言われました』とご主人から聞きました。

お父さまに地鎮祭でご挨拶させて頂き、

建築関係の高校の先生という事もあり、

緊張しました!

そんなお父さまから、嬉しい褒め言葉♪

 

建築中、ずっと見ていただいていたようで、

職人さんの腕。会社の考え方など、

ご理解頂けて、本当に嬉しいお話でした。

 

建築の経験、お客様に対する思い

性能に対する考え方

この業界にいるからこそ、

また、家を2軒建てたから、

自身の客としての立場になった時の気持ちを

大切にしたくて。

 

関わったお客様は一生のお友達です。

 

困ったらヤノ・ヨーコ!

 

今は、相続の畑、田、山林、古民家

 

マンションの経営。

 

山の活用。

 

住宅ローン。

 

沢山のご相談が寄せられます。

 

もしかしたら、力不足かもしれませんが、

 

まぁまぁ使えます。

 

相談相手、お友達にぜひ♪

 

施工例に近々追加されますので、お楽しみに。

 

リクシルの【建て得】採用

グリーン化事業の補助金を使い、

かなりお得な新築購入になりました。